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Resolución de conflictos

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Categoría

  • Áreas formativas

Modalidad

  • Online

Duración

  • 4

Coste

  • Bonificable

Idioma

  • ES

Temario

  • 1. La agresividad
  • 2. Conflicto
  • 3. Mobbing
    • 3.1. Evolución histórica
    • 3.2. Normativa
    • 3.3. Obligaciones de la empresa
    • 3.4. Epidemiología del Mobbing
    • 3.5. Causas del Mobbing
    • 3.6. Fases del Mobbing
    • 3.7. Síntomas según el estadio
    • 3.8. Tratamiento
    • 3.9. Prevención
    • 3.10. Mediación

Dirigido a

A todos aquellos trabajadores interesados en adquirir conocimientos en prevención y resolución de conflictos, enfocado al mundo de las organizaciones.

Objetivos

  • Descubrir a donde nos puede conducir la agresividad en el ámbito profesional.
  • Conocer qué comporta una situación de conflicto.
  • Entender la importancia del acoso psicológico en el trabajo: Mobbing.
  • Ofrecer aspectos a tener en cuenta en el proceso de mediación.

Próximas convocatorias

Informate de cuando van a tener lugar nuestros próximos cursos de Resolución de conflictos e inscríbete desde el buscador de cursos.

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